블로거뉴스 베스트에 올라 - 놀라움과 부담이 동시에


블로그를 시작한지 세 달이 되어가면서도 별 일 없이 잔잔하게 흘러가던 중에 드디어 큰일을 만났습니다. 평균 방문자수 기십명을 헤아리다 어제 6천여명의 손님을 맞게 된거죠. 오늘은 그 수가 줄어 2천 6백명 정도.


헉! Daum 블로거뉴스 베스트에 오른 겁니다. 2009/02/11 - [주먹의작은생각] - 성추행 상황에서 여성의 최고 무기는? 방문자 숫자에 한번 놀라고 블로뉴스 4위에 두번 놀라 벌린 입을 다물 수가 없었습니다. 점심 먹은 후부터 체한 것 같더니 급기야 열이 올라 몸져 누운 상태에서 동생이 확인시켜 준 모니터만 멀뚱멀뚱 바라보다 기다리던 일이 생긴 것에 반갑기 보단 걱정이 먼저 들었습니다.

포스트가 베스트에 오른 사실을 확인한 시각이 밤 8시 40분 경이었는데 당시에 댓글이 2개 달려 있었는데, 그 중 처음이 극단적인 여성비하였습니다. 아, 블로그를 하면서 이런 일이 일어날 것은 각오하고 있었지만, 막상 그 댓글을 보니 대책이 안 섭니다.

이걸 지워 말어? 블로그라면 어떤 의견이든 개진할 수 있어야 마땅한가? 모욕적인 발언이므로 지워도 상관 없을까? 그렇다면 '모욕적인 발언'의 기준은 무엇이란 말이냐? 등등 생각이 꼬리에 꼬리를 물고 늘어졌습니다. 

우선 내린 결론은 지우지 않기. 다음 날 사무실에 나가서 2008년 파워 블로거로 등극하신 팀장님께 여쭈어 보고 행동하기로 했습니다. 결정은 이렇게 내렸지만 여전히 가시지 않은 찝찝한 기분을 안고 잠들었습니다. 

몸이 안 좋은 상태로 출근하자마자 동료의 도움으로 손을 따고 (생애 첫 바늘로 손 따기, 효과 짱입니다!) 병원도 가느라 정신없이 오전을 보내고 저녁 늦게 팀장님께 여쭤보게 되었죠. 답은 간단했습니다. "지워!" 욕설이나 성인관련 발언 등은 지우는 게 낫다는 의견을 주셨습니다. 팀장님은 블로그에 공지사항으로 이미 명시해 놓으셨더라고요. 

아직 지우지 않았습니다. 처음에 보자마자 지우지 않았더니 문제 댓글에 답하는 댓글이 달렸는데, 문제가 있음을 지적하는 내용이라 아예 아무것도 지우지 않았습니다.  '내가 보기에 이상하면, 다른 사람 보기에도 이상하구나'를 확인하니 안심이 되어서 놔두기로 했습니다. 그러나 다음에 또 이런 일이 발생하면 욕설에 해당하는 비하발언은 지울 생각입니다. 

'성추행'이 주제라서 그런가 십여개가 넘는 댓글 중 3개를 제외한 나머지가 로그아웃 상태로 작성되었습니다. 사안이 사안이니 만큼 본인이 누구인지 알리고 싶지 않으셨나 봅니다.

처음 블로거뉴스 베스트에 오르고, 처음 악플(?)을 겪고, 처음 작성자가 누구인지 모를 댓글을 받아보고… 놀라움과 부담을 동시에 안겨 준, 블로그를 제대로 겪었습니다.

그저, 재미있습니다^^
Posted by 편지봉투
<블로그 세상을 바꾸다> 두번째 - 블로그 제대로 하자

드디어 책을 다 읽었습니다. 정독과 속독을 번갈아 했는데, 목차를 보고 원하는 부문만 읽어도 좋을 듯 합니다. 블로그가 정말 세상을 바꿨는지는 다 읽은 지금도 의문입니다. 미국의 기업 문화에는 다소 영향을 미쳤나 본데, 제가 본 국내 대기업, 중견기업의 블로그들을 보자면 그들의 홈페이지와 무엇이 다른지 구분이 안 가는 것이 더 많았습니다. 사실, 이는 저도 마찬가지입니다. 기업과 블로그, 마케팅과 블로그, 개인과 블로그에 더욱 고민해 볼 지점을 <블로그 세상을 바꾸다>를 통해 배웠습니다.



다음은 <블로그 세상을 바꾸다>에서 발췌한 내용입니다. 16페이지를 간단히 줄여서 빠진 부분이 많습니다. 제대로 확인하고 싶다면 책을 읽으셔야 합니다. 구체적 예를 제외한, 각 타이틀의 정의가 될 만한 내용만 가져왔습니다. 블로그를 하는데 아주 기본적인 내용이지만, 항상 명심해야 할 조언입니다.

제대로 된 블로깅을 위한 조언

조언 1 : 제목은 무엇을 의미하는가? 검색 엔진 결과를 의미한다.
블로그의 제목은 여러분이 자신의 시장을 형성할 수 있도록 도와준다. 보다 구체적인 제목을 단다면 해당 주제에 관심이 있고 해당 제품과 서비스에 흥미가 있을지도 모르는 사람들이 블로그를 보다 쉽게 찾을 수 있을 것이다.

조언2 : 시작하기 전에 많은 블로그를 읽어보라.
블로깅을 시작하기 전에 다양한 블로그를 읽어서 블로그에 무엇이 있는지를 이해하도록 하라. 다른 블로그를 읽는 것은 자신의 블로그를 쓰는 데 영감을 받기도 하며, 이미 이야기된 것과 여러분이 그 이야기에 기여할 수 있는 것에 대한 아이디어를 주기도 한다.

조언 3 : 간단하게 하라. 중심을 잃지 말라.
대부분의 사람들은 수많은 블로그를 최대한 짧은 시간에 가능한 많이 보려 한다. 다른 사람이 여러분에 대해 말하게 하고 여러분에 대한 정보를 다른 곳으로 옮기기를 원한다면, 그렇게 하기 쉽게 만들어 주어야 한다.

조언 4 : 열정을 보여라.
조언 5 : 권위를 보여라.

이 두가지 조언은 서로 별개이지만 여러분의 블로그에서는 통합되어 있어야 한다. 좋은 기업 블로그는 열정적인 동시에 권위 있는 것이어야 한다.
한 주제에 대한 열정을 어떻게 보여주는가? 자주 게시물을 등록하는 것이 하나의 방법이다.
권위는 성공하는 블로그의 또 다른 필수 요소이다. 아는 것에 대해 블로그하라. 여러분이 관심을 갖는 오디언스에게 여러분의 지식을 과시하라.

조언 6 : 코멘트를 더하라.
좋은 블로그는 일방적 PR채널이 아니라 대화를 하는 채널이어야 한다. 여러분이 완전히 통제를 하지 못할 것이라는 선입견을 이겨내야 한다. 그리고 확대되고 재생산되는 현상을 인정하라. 코멘트를 허용하지 않는다면, 여러분의 기업 블로그는 PR채널로 인식될 가능성이 있고 신뢰를 받거나 추종을 받기가 힘들어질 것이다.

조언 7 : 접근하기 쉽게 하라.
예상치 않았던 근사한 일이 일어나길 바란다면, 사람들이 여러분의 블로그에 쉽게 접근할 수 있도록 하라. 여러분은 누가 여러분과 접촉하고 싶어 하는지 혹은 그들이 여러분의 비즈니스나 경력을 어떻게 바꿔 놓을 지 알 수 없다.

조언 8 : 이야기를 하라.
기업 블로깅은 이야기를 하는 것이다. 당신과 당신 회사의 이야기를.
좋은 이야기의 요소를 생각해보라. 갈등은 강력한 도구이고, 비즈니스 저자들은 그 갈들을 많이 이용한다.

조언 9 : 링크를 많이 하라.
여러분의 적에게 링크를 하라. 경쟁사에 링크하라. 모두에게 링크하라. 고착되게 하지 말고 링크를 많이 하라. 여러분의 독자들에게 절대적인 최고의 자원이 되어라. 그러면 독자들은 많은 링크로 보답해줄 것이다.

조언 10 : 현실 세계로 나오라.
인기 있는 블로거가 된다면 가능할 때 나가서 말을 하라. 패널의 일원도 되라. 여러분을 진짜 사람임을 확인시켜 줄 수 있는 곳이라면 어디에서나 만남의 행사에 참가하라.

조언 11 : 참조 로그를 이용하라.
참조 로그는 누가 여러분의 사이트에 링크 했는지와 그 사이트로 여러분이 얼마나 많은 방문자를 보내고 있는지를 추적하는 기술이다.

※ 출처 <블로그 세상을 바꾸다> 책 소개 보기

마지막으로 책에서 줄기차게 강조한 점, "진정성"입니다. 블로그는 진실 되게 해야 한다, 그렇지 않으면 블로거들이 단박에 알아본다고 합니다. 참으로 고개가 끄덕이는 대목입니다. 다른 사람들의 포스트를 읽으면서 저도 느낀 점이고, 반대로 제 블로그에 진정성이 있는가를 고민하기도 했습니다. 진정성에 대해선 앞으로 더 노력해야겠습니다.

위 조언을 읽다가 속으로 뜨끔했던 것이 "권위" 였습니다. 권위를 갖기 위해선 공부도 많이 해야겠지만, 나의 강점을 찾기 위해 스스로를 깊이 들여다보는 것이 선행돼야 한다고 여겨집니다. 이거 참, 블로그 제대로 하려다가 자기성찰까지 미치게 되네요. 전혀 예상치 못한 결과입니다^^
 
Posted by 편지봉투